不用品回収・遺品整理は安心価格のアストラに!ASTRA古物商許可証番号 第631171800026号

よくある質問

見積もりだけで大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。少量であれば、概算にはなりますがお電話にての見積もりも可能でございます。
作業後に追加料金は発生しますか?
追加料金等発生することは一切ありません。
詳しくはお見積り担当スタッフがご説明させていただきますので、お見積りでご提案した以外の金額は一切ご請求いたしません。
他社と相見積もりをしてもいいですか?
もちろんです。他社より1円でも高ければ、ご遠慮なくおっしゃってください。
電話やメール、LINEでお見積りできますか?
おおよその費用は算出可能です。正確なお見積りは、お伺いして現場の状況を確認してお出しいたします。お伺いでのお見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
見積りの違いがわからない。
遺品整理アストラでは、遺品整理で一番ご要望の多い、水回りのハウスクリーニングに関して全て込みになります。他社ではオプションで1Kでも25,000円程、3LDKでは60,000円程費用が掛かります。ぜひ比較してください。
休日に対応可能でしょうか?
はい。対応可能です。遺品整理アストラは年中無休ですので、ご都合に合わせて日時の設定が可能です。
分別など、事前にしておかなければいけない事はありますか?
基本的には分別なども含めて全て弊社スタッフが行いますので、面倒な手間はかかりません。ご遺族様から必要なものをあらかじめお伺いして分別致します。
また、お伺いしていない物でも、思い出の品や、宝石や金券など高価な物などは発見したらすぐにご報告致します。
遺品整理の作業は騒音等出ますか?
いいえ。騒音がなるべく出ないように最新の注意を払い作業致しますので、ご安心ください。
遺品整理や生前整理を行うことを知られたくないのですが?
はい。問題ありません。そのようなご依頼は多く、ご近所様に配慮してきっちり対応させていただきます。
遠方に住んでいるのですが、立会は必要ですか?
遺品整理中の立会いなしでも対応可能です。身分証明書の写しと委任状を送っていただき作業致します。
遺品整理前後のご確認はビデオや写真で行っていただきます。
また、孤独死やご近所様に知られたくない、立ち合いが精神的に辛いや日程が合わないなどの理由で立会ができない場合も、委任状により遺品整理させていただきますのでご相談下さい。必要な物などは全国に配送手配も致しております。
お仏壇や神棚など、供養して欲しいものがあるのですが対応できますか?
はい。対応可能です。お仏壇など供養が必要なものは供養いたします。また、遺品や形見の全国配送も可能です。
遺品を買い取ってくれるの?
はい。買取させて頂きます。もちろん1点から遺品の買い取り可能です。家財、骨董品だけでなく、あらゆる物を高額査定致しておりますので、お気軽にお申し付け下さい。買い取りを行うことで、遺品整理費用が大幅に圧縮できます。
他にどのようなサービスがあるの?
遺品整理アストラでは遺品整理をはじめとして、遺品の供養や買い取り、処分のサービスはもちろん、特殊清掃でクリーニングやリフォーム、害虫の駆除やにおいの除去も可能です。また、生前整理では、一部の遺品整理からお亡くなりになった際のご予約も可能です。引越のサービスからその他のリフォーム・解体など様々なご要望にお応えできますので、お気軽にお問い合わせください。
料金の支払い方法は?
原則、作業終了時に一括お支払いになります。立ち会いが難しい場合は、ご相談に応じます。現金だけでなく、様々なお支払い方法を選んでいただくことが可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。正式なお見積り額からの追加費用は一切掛かりませんのでご安心ください。
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