遺品整理アストラ(以下、「弊社」)は、弊社運営サイトや、弊社サービスご利用のお客様からご提供いただいた、特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」)を適切に取り扱うことを社会的責務と考え、下記の各項目に基づいて個人情報を保護し、尊重いたします。
1.個人情報の取得、利用目的について
お客様からご提供いただいた個人情報について、適切な取得、利用を行い、弊社サービスの提供、またはお客様からお問合せいただいた内容に対するご連絡などに必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の許可を得ます。
2.個人情報の安全管理
個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんなどに対して、合理的な防止並びに是正措置を行い、安全管理に努めます。
3.個人情報の第三者への提供
お客様からご提供いただいた個人情報は、法令に基づく場合など正当な理由のある場合を除き、第三者には提供いたしません。
4.個人情報の開示、訂正、削除
お客様ご自身が、個人情報に関する利用目的の開示、訂正、利用停止、削除などを希望される場合には、ご本人からの要求であることが確認できた場合に限り、法令に従って対応させていただきます。
5.個人情報保護に関する苦情及び相談について
個人情報に関する苦情、相談、お問い合わせなどがあった場合には、速やかに対処します。弊社の個人情報取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
＜遺品整理アストラ個人情報相談窓口＞
電話番号:0120-709-333
